[smartslider3 slider=”4″]




Was ist und wie funktioniert TV-Streaming?

TV-Streaming, auch Online TV oder Internet-Fernsehen, ist die Übertragung von Fernsehsendungen über das Internet.
Ein Handy mit Prepaid Karte wird aber keine genügend schnelle Pufferung ermöglichen und so wird das TV schauen, wenn überhaupt, nur schlecht funktionieren. Es wird daher empfohlen, mindestens 8.000 KBit/s, für eine Optimale Streaming Qualität (Buffer Geschwindigkeit) aufzuschalten. Diese Art des TV-Empfangs, via Internet als TV Streaming, kann weltweit geschaut werden, einzige Voraussetzung ist ein Internetanschluss wie beschrieben.

Kann ich ThakoTV Weltweit empfangen?

ThakoTV kann in über 150 Länder weltweit empfangen mit unserem kompletten Senderangebot empfangen werden. In einigen wenigen Ländern dürfen wir aus Lizenzrechtlichen Gründen bis zu 14 TV-Sender, von derzeit 90 TV-Sender, nicht anbieten.

Was kostet TV-Streaming bei ThakoTV?

599 THB (18,00 € Stand 05 / 2022) pro Monat. Zahlungen in Europa, in €, ist ein Service den ThakoTV seinen Abonnenten anbietet. Wechselkurse, Transferkosten und Gebühren werden monatlich an unseren Preis von 599 THB angepasst.

Pflichten des Abonnenten!

Dem Abonnenten ist es nicht gestattet, die ihm überlassenen Zugangsdaten Dritten zugänglich zu machen oder an Dritte weiterzugeben.

Laufzeit eines Testabonnements.

Ein Testabonnement ist für Sie absolut kostenfrei und gibt Ihnen die Möglichkeit, ThakoTV zu testen. Nach der genannten Laufzeit des Testabonnements (meistens 3 Tage) deaktiviert es sich selbstständig.

Sie bemerken ein Übertragungsproblem?

Sollte der TV-Empfang dauerhaft ruckeln, Pufferung stoppt oder ähnliches, könnte es u. a. an Ihrer zu langsamen oder schlicht überlasteten Internetverbindung liegen.

Beschimpfungen oder Beleidigungen an den Support unter Androhung Geschäftsschädigender Werbung hilft niemanden weiter, möchte niemand abgeben und ist sicher ein Stück weit unfair, denn wir wissen was für eine Arbeit und Kraft hinter einem TV-Streaming Service steckt. Zu guter Letzt sind es Computer, Datennetze eben Technik, die auch einmal im Globalem System nicht rund laufen kann. Wenn wir persönlich schreiben, dass es uns leidtut, dass sie genau diese Ihre Wunsch TV-Sendung gerade nicht schauen können, weil es gerade wieder einmal hängt, dann meinen wir das auch so.

Eventuell sollte nicht nur die Zuverlässigkeit des Internet oder Streaming TV mit einem Kabelanschluss in Deutschland verglichen werden, sondern auch mal der Preis, den Sie inklusive aller Premium Sender bezahlen?

Was zum Schmunzeln und nicht so ernst gemeint; Wer sich ein Opel Kauft darf nicht schimpfen das er in Opas Mercedes besser gesessen hat.

Tipp: Oft hilft ein Schließen und danach wieder öffnen des ThakoTV Players, oder der App, durch einen Neustart vom Router haben sich auch  schon viele Probleme in Luft aufgelöst.

Eine weitere Möglichkeit könnte das Problem schnell lösen, wenn Sie mit Ihrem Webbrowser TV schauen.

Schließen Sie Ihre Webbrowser (ohne sich auszuloggen) und starten diesen neu.

Danach wird am Platz 1 aller Sender zu sehen sein, “Letzte Sendung fortsetzen“.

Klicken Sie dort, um Ihre zuletzt angeschaute Sendung sofort weiter zu schauen und das ab dem Zeitpunkt der Schließung Ihres Browserfenster.

 

 

 

 

 

Viele Jahre lief alles bestens!

Ihre Frage: Die TV-Übertragung lief viele Jahre gut und ohne nennenswerte Probleme. Seit ThakoTV aber hakt es schon mal. Woran liegt das?

Unsere Antwort: ThakoTV hat sein Kunden auf den neuen Streaming Dienst Server übertragen, was einzelne Kunden als Ausfall empfunden haben. Wir spielen auch neue TV Sender Lizenzen in unser System, welche wiederum das System kurzzeitig überlasten und neu organisiert neu starten lassen.

Lob und auch Tadel sind wichtig

Sie haben Lob, eine Kritik oder sogar eine Beschwerde? Gerne helfen wir Ihnen weiter. Unser Qualitätsmanagement erreichen Sie unter support@thakotv.com.

Was bedeutet die grüne Diskette in der rechten oberen Ecke des Players und können im ThakoTV Webplayer Sendungen aufgenommen werden?

Ja, in unserem Webplayer können Sendungen aufgenommen werden und der grüne Button (grüne Diskette) ist der Startknopf zum Speichern auf Ihren PC zu Hause.

Gespeichert wird dieses Datei dann in der Regel im Ordner “Downloads” auf Ihren Privaten Computer.

Erstattung beantragen

Grundsätzlich ist eine Erstattung einer bereits getätigten ABO Zahlung nicht möglich.

 

Wenn Ihr Problem, wie hier beschrieben, so nicht zu lösen ist, bitten wir höflichst dem Support eine E-Mail möglichst mit Screen und einigen Informationen zum Problem an support@thakotv.com zu schicken